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取組み2013.06.11

大阪のクリニックで開催された視察研修会および会議に参加

研修大阪のクリニックで開催された視察研修会に参加するため、城西クリニックのスタッフ数名が2日間大阪まで行ってまいりました。

初日は実地研修および視察を行いました。生活習慣病や食事、運動に関するアドバイスを載せた患者さま向けの資料を用意するなどの心配りが参考になりました。

 

 

 
会議翌日は、複数のクリニックからスタッフが集まり、接遇強化や業務改善などについて情報を共有しました。また、日ごろの業務で感じている悩みや疑問点を解消するための意見交換を行いました。

視察研修会や会議で得た知識を活かし、患者様にさらに心地よく滞在していただけるよう、日々業務に取り組んでまいります。
 

 

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